Web-Performance: Debakel bei Bundesratswahlen zeigt Schwächen der grossen Nachrichtenseiten

Besucheransturm zwingt Webseiten in die Knie

Zürich, 18. Dezember 2007 – Die Bundesratswahlen letzte Woche waren so spannend wie lange nicht mehr. Bei dem daraus resultierenden allgemeinen grossen Interesse der Bürger verspielten allerdings viele schweizerische Tageszeitungen ihre Chance, dem Bedürfnis nach aktuellen und detaillierten Informationen zu den Wahlen entgegen kommen zu können. So stellte der schweizerische Webperformance-Experte Sysformance für den 12. Dezember bei den Webseiten der grossen Tagesmedien extrem lange Wartezeiten von über zwei Minuten (130 Sekunden) fest. Die Begründung dafür liest sich wie ein Warnschild im Schlussverkauf: Wegen Überfüllung vorübergehend geschlossen!

Sysformance, die Tochter von Gomez, dem US-amerikanischen Spezialisten für Webperformance-Management, stellte vor allem während der spannendsten Phase der Abstimmung am 12. Dezember, also zwischen 9-12 Uhr und 13-15 Uhr, einen regelrechten Ansturm auf die Webseiten der führenden schweizerischen Nachrichtenmedien fest. Und fast überall gab es Probleme mit der Erreichbarkeit und Ladegeschwindigkeit der Webseiten, die dem Ansturm offensichtlich nicht gewachsen waren.

Gemessen wurde die Performance der 15 grössten Internetmedien, wie zum Beispiel 20min.ch, blick.ch, nzz.ch oder tagblatt.ch über sechs Mess-Sonden. Diese betreibt Sysformance in Zürich bei den Providern TIC, Verizon, Cablecom, Swisscom und VTX sowie in Bern bei Sunrise.

Für die Europameisterschaft heisst es: Hausaufgaben machen

Für Simon Poole, Gründer und Managing Director von Sysformance, haben die schweizer Onlinemedien noch einen langen Weg vor sich, um für das nächste Grossereignis gewappnet zu sein: „Spätestens bei der Fussball-Europameisterschaft in Juni 2008 werden die Webseiten der grossen Tagesmedien wieder mit einem erhöhten Besucheransturm fertig werden müssen. Darauf sind sie jetzt noch nicht vorbereitet“, erklärt Poole. „Zwei Minuten sind im Internet eine halbe Ewigkeit. Auch die grossen Nachrichtenseiten müssen sich dabei klar werden, dass auch ihre Konkurrenz im Internet nur einen Klick entfernt ist

Performance-Monitoring verhindert Ausfälle

Gerade die Performance und Verfügbarkeit von Online-Nachrichtenseiten werden bei Ereignissen von gesteigertem allgemeinen Interesse auf eine harte Probe gestellt. Aus diesem Grund empfiehlt Sysformance den Anbietern dieser Seiten regelmässiges Performance-Monitoring. Dieses beobachtet und vergleicht die Betriebs- und Reaktionszeiten von Webseiten und kann feststellen, wenn sich die Aufrufzeiten auffallend verändern bzw. die Verfügbarkeit der Seiten sich verschlechtert.

Öffnungszeiten über die Feiertage 2007

Das Sysformance Büro wird während den Wochen vom 24. und 31. Dezember geschlossen bleiben.

In dringenden Angelegenheiten senden Sie bitte E-Mail an unsere standard E-Mail-Adressen:

info@sysformance.com für administratives,
support@sysformance.com für technisches.

Oder hinterlassen Sie eine Meldung auf dem Telefonbeantworter unserer Hauptnummer
+41 44 457 13 57.

Das Büro wird wieder am Montag den 7. Januar 2008 normal offen sein.

Wir wünschen allen Sysformance Kunden und Benutzer fröhliche Weihnachten und ein gutes neues Jahr!

veralyse/MAIL/ 2.0 freigegeben

Neue Dienste/Updates

veralyse/MAIL/ 2.0 ist jetzt verfügbar. Verbesserungen gegenüber der vorhergehenden Version sind unter anderem:

• bis zu 10 MX Einträge unterstützt (beliebig viele mit Einschränkungen in der Benutzerschnittstelle)
• per Mailserver werden deutlich mehr Detailmessdaten gespeichert
• optional Speicherung von Wegdaten möglich
• veralyse/MAIL/spezifische Statistiken verfügbar

Bitte beachten Sie, dass Daten der vorhergehenden Version nicht mit der Version 2.0
kompatibel sind, bitte nehmen Sie Verbindung mit unseren Support auf um Ihr Dienst umzustellen.

Neuer Sondenstandort: Schweden

Ausbau Sondennetz

Ab sofort (23. Juli) ist der neue Sondenstandort TeliaSonera Stockholm aktiv.

Alle unsere Mess- und Überwachungsdienstleistungen sind an den neuen Standorten verfügbar. Wollen Sie eine bestehende Messung durch diesen Standort erweiteren oder einen bestehenden Messstandort ersetzen, so senden Sie bitte eine Mitteilung an info@sysformance.com.

Neuer Sondenstandort: Finnland

Ausbau Sondennetz

Bereits seit dem 18. Juni ist der neue Sondenstandort TeliaSonera Helsinki aktiv.

Alle unsere Mess- und Überwachungsdienstleistungen sind an den neuen Standorten verfügbar. Wollen Sie eine bestehende Messung durch diesen Standort erweiteren oder einen bestehenden Messstandort ersetzen, so senden Sie bitte eine Mitteilung an info@sysformance.com.

Neuer Dienst "Webperform" hat den Testbetrieb aufgenommen

Webperform

Gomez Inc, hat mit Unterstützung der Sysformance in den Niederlanden, Grossbritannien, Schweden, Finnland und Dänemark mit dem Testbetrieb des Website-Performance Monitoringdienstes "Webperform" begonnen.

Weitere Informationen sind auf der Webperform Website zu finden.

Neue Sondenstandorte: Belgien und Dänemark

Ausbau Sondennetz

Seit letzter Woche ist eine Messsonde bei verizon in Brüssel (Belgien) und eine Sonde am TDC Netzwerk in Aarhus (Dänemark) im Betrieb.

Alle unsere Mess- und Überwachungsdienstleistungen sind an den neuen Standorten verfügbar. Wollen Sie eine bestehende Messung durch diese Standorte erweiteren oder einen bestehenden Messstandort ersetzen, so senden Sie bitte eine Mitteilung an info@sysformance.com.

Gomez gibt Übernahme von Sysformance bekannt und stärkt seine Marktposition im europäischen und deutschsprachigen Raum

LEXINGTON, Massachusetts/USA, 7. Februar 2007 - Gomez, Inc., Marktführer im Bereich Internet Performance Management, hat eine bindende Vereinbarung über die Übernahme der im Privatbesitz befindlichen Sysformance AG unterzeichnet. Das Unternehmen mit Sitz in Zürich/Schweiz betreut derzeit einen Kundenstamm von 175 europäischen Firmen auf dem Gebiet des Internet Performance Managements. Gomez übernimmt sowohl diese Kunden, als auch die Mitarbeiter und Produkte von Sysformance, dass von nun an die Bezeichnung "Sysformance, ein Gomez-Unternehmen" erhält. Die Bedingungen der Vereinbarung wurden nicht veröffentlicht.