Neue Sondenstandorte: Warschau, Polen und Istanbul, Turkei

Ausbau Sondennetz

Seit heute sind weitere Messstandorte in Polen und Deutschland in Betrieb.

• Warschau, Polen wird von Inforpol NET gehostet. Internet-Konnektivität ist via Telekomunikacji Polskiej.
• Istanbul, Turkei wird von Sistemhost gehostet and Internett-Konnektivität wird von TTNet, eine Tochtergesellschaft von Turk Telekom angeboten.

Alle unsere Mess- und Überwachungsdienstleistungen sind an den neuen Standorten verfügbar. Wollen Sie eine bestehende Messsung durch einer dieser Standort erweiteren, oder einen bestehenden Messstandort ersetzen, so senden Sie bitte eine Mitteilung an info@sysformance.com.

Stelle frei bei Sysformance

Mitarbeiter/in für den Vertriebsinnendienst und Kundensupport

Gomez testet schon im Internet Explorer 8

Mit Gomez vermeiden Entwickler Schwierigkeiten beim Rendering und der parallelen Bearbeitung von Browser-Anfragen im neuen IE8

LEXINGTON, USA / Zürich, 16. April 2008 -- Gomez, Inc., ein führender Anbieter im Bereich des Web Application Experience Management, unterstützt ab sofort den Microsoft Internet Explorer (IE) 8 Beta 1. Mithilfe der Gomez® ExperienceFirstSM Plattform zum Testen und Überwachen der Nutzererfahrung bei Webanwendungen können Entwickler jetzt rasch überprüfen, wie sich bestehende und neue Anwendungen in IE8 verhalten.

Im Gegensatz zu den vorherigen IE-Versionen wurde beim IE8 die Anzahl der Verbindungen zum Herunterladen von Web-Inhalten und damit auch die Beanspruchung der Webserver um ein Vielfaches erhöht. Dadurch kann der Browser nun mehr Inhalt in kürzerer Zeit herunterladen. Bei mangelnder Vorbereitung kann dies allerdings zu einer erhöhten Belastung der Netzwerk- und Serverinfrastruktur sowie zu Performance-Engpässen führen, was letztendlich die Benutzererfahrung beeinträchtigt. Mit der Gomez ExperienceFirst-Plattform können Entwickler schon jetzt überprüfen, inwiefern sich die erhöhte Anzahl gleichzeitiger Verbindungen auf die Performance ihrer Anwendungen auswirken wird.

Jaime Ellertson, CEO von Gomez, erklärt dazu "Da IE8 bereits in ein paar Monaten offiziell verfügbar sein wird, müssen Entwickler schon jetzt abschätzen können, welche Schwierigkeiten auf sie zukommen, wenn sie bestehende Anwendungen an IE8 anpassen oder extra neue Applikationen dafür entwickeln. Dank der Flexibilität der ExperienceFirst-Plattform konnten wir IE8 bereits eine Woche nach Freigabe von IE8 Beta 1 für Entwickler unterstützen."

Weltweit einzigartig: aktives Web Application Management im IE8

Webdesigner hatten jahrelang mit Unverträglichkeiten zwischen früheren Versionen von IE zu kämpfen, was das Erstellen browserübergreifender Anwendungen erschwerte. Aufgrund von Verbesserungen bei der Handhabung von CSS- (Cascading Style Sheets) und HTML-Attributen in IE8 können bei für IE7 entwickelten Anwendungen möglicherweise Rendering-Probleme auftreten.

Um diesen Problemen entgegen zu wirken, biete die Gomez® ExperienceFirstSM-Plattform spezielle Funktionen für Entwickler, mit denen sie somit eine positive Weberfahrung für die künftigen Benutzer von IE8 sicherstellen können:

• Mit Reality View^SM XF können Entwickler überprüfen, wie ihre Webanwendungen in IE8 im Vergleich zu IE7, IE6 und anderen gängigen Browsern dargestellt werden. Reality View XF testet nach Bedarf den jeweiligen Browser zusammen mit zahlreichen Kombinationen von Geräten, Betriebssystemen und Bildschirmauflösungen. Browserfehler, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen, wie z.B. abgeschnittene Menüs, fehlende Grafiken oder leere Felder anstelle von Flash-Inhalten, werden dabei sofort aufgezeigt.
• Als einziges Unternehmen bietet Gomez Dienstleistungen zum aktiven Web Application Management für IE8. Damit haben Entwickler die Möglichkeit, die Auswirkung der drastisch erhöhten Anzahl parallel bearbeiteter Anfragen auf die Performance ihrer Webanwendungen zu testen. Die Lösungen Active Network^SM XF und Active Last Mile^SM XF von Gomez emulieren IE8 und liefern Messdaten von über 150 weltweit verteilten Internet-Backbone-Knoten und über 40.000 Endbenutzer-Desktops.
• Actual Experience^SM XF von Gomez misst die Erfahrung der Benutzer während des Arbeitens mit einer Anwendung in IE8. Damit bietet Gomez hier als weltweit einziges Unternehmen eine Lösung, die die tatsächliche Performance einer Website, wie sie vom Benutzer wahrgenommen wird, mithilfe der in den Website-Skripten eingebetteten JavaScript-Tags auswertet.

Im aktuellen Gartner-Report empfehlen die Analysten Ray Valdes und David Mitchell Smith den Web-Entwicklern, -Designern und .Architekten, sich mehr an Standards, und weniger an Browsern zu orientieren. Einfache Designs, die den Unternehmenswert steigern und anhand von realen Nutzerdaten überprüft wurden, seien demnach zu bevorzugen. (Gartner, .Microsoft Chooses Standards Future With Internet Explorer 8., 12. März 2008)

Über Gomez
Gomez, Inc. wurde 1997 gegründet. Das Unternehmen mit weltweit ca. 170 Mitarbeitern hat seinen Hauptsitz in Lexington, Massachusetts/USA und unterhält in Deutschland Büros in Hamburg, Düsseldorf und München sowie in der Schweiz in Zürich. Durch seine On-Demand-Infrastruktur für das Web Application Experience Management bietet Gomez Lösungen, mit der Webanwendungen vom Entwicklungsstadium über den Ersteinsatz bis hin zum Ende ihres Lebenszyklus gezielt verwaltet werden können. Über 1.000 Unternehmen weltweit nutzen die Gomez® ExperienceFirst^SM-Dienste, darunter 14 der 20 meistbesuchten Webseiten. Diese Lösung beinhaltet visuelle, funktionelle und lastabhängige Tests, aktives Webseiten Monitoring aus der Enduser-Perspektive, Web Performance Benchmarks sowie 40.000 Datenquellen weltweit. Weitere Informationen finden Sie unter www.gomez.com.

Gomez® ist eine eingetragene Dienstleistungsmarke. ExperienceFirst^SM, Reality View^SM XF, Active Network^SM XF und Active Last Mile^SM XF sowie Actual Experience^SM XF sind Dienstleistungsmarken von Gomez, Inc. Alle übrigen Handelsmarken und Dienstleistungsmarken sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen.

  Unternehmenskontakt Gomez:
  Sysformance AG
  Simon Poole
  Badenerstrasse 281
  8003 Zürich
  Tel.: 044 457 13 57
  Fax:  044 457 13 58
  Web: http://www.sysformance.com
  

  Pressekontakt:
  SCHWARTZ Public Relations
  Dieter Niewierra / Monika Röder
  Sendlinger Strasse 42A
  80331 München
  Tel.: 089-2118 71-37 /-44
  Fax: 089-211871-50
  E-Mail: dn@schwartzpr.de / mr@schwartzpr.de
  Web: www.schwartzpr.de
  

Neue Sondenstandorte China

In Zusammenarbeit mit unserer Schwestergesellschaft Gomez China können wir Ihnen 4 weitere Standorte in China anbieten:

• Beijing / Beijing BGP
• Guangzhou / Guangzhou Telecom
• Chengdu / Chengdu Telecom
• Xi An / Xian Netcom

Falls Sie die Sondenkonfiguration Ihrer Dienste ergänzen oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@sysformance.com. Die aktuelle Liste aller öffentlichen Sondenstandorte finden Sie hier: Sondenstandorte

Neuer Sondenstandort Integrity Sydney (Australien)

Seit dem 11. März verfügen wir über einen Messstandort in Sydney bei Integrity Network Solutions, alle veralyse und Nettraffic Messungen können jetzt auch von Australien aus durchgeführt werden. Des Weiteren wird in der nächsten Zeit ein weiterer Standort in Beijing (China) freigeschaltet.

Falls Sie die Sondenkonfiguration Ihrer Dienste ergänzen oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support: support@sysformance.com. Die aktuelle Liste aller öffentlichen Sondenstandorte finden Sie hier: Sondenstandorte

Ersatz Sondenstandort BT Düsseldorf

Da BT sich strategisch neuorientiert, müssen wir leider kurzfristig den Sondenstandort "BT Düsseldorf" ersetzen.

Als Ersatz werden wir Ende März neu den Standort Alice/Hansenet in Hamburg anbieten, der für den deutschen Markt auch von grösserer Relevanz sein wird.

Sämtliche betroffenen Dienste werden wir auf diesen neuen Messknoten umstellen, ausser Sie wünschen einen anderen Ersatz. In diesem Fall senden Sie uns eine e-Mail mit dem gewünschten neuen Standort.

FAQ zum "Smart Sensor" online

Die angekündigten FAQs zum "Smart Sensor" sind jetzt online: Smart Sensor FAQ

Der "Smart Sensor" ist da!

Wir freuen uns, Ihnen die sofortige Verfügbarkeit unseres neuen Smart Sensors für die Nettraffic Plattform anzukündigen.

Diese Neuentwicklung ist ein wesentlicher Schritt vorwärts. Sie erlaubt eine genauere Abbildung des Browserverhaltens inklusive JavaScript und DOM2 und deutlich verbessertes Skripting bei Transaktionen. Gleichzeitig haben wir die Unterstützung für FTP Tests erweitert und einige Verbesserungen der Nettraffic Benutzerschnittstelle freigeschaltet.

Nettraffic-Transaktionen werden jetzt neu mit JavaScript erstellt und können in einem einfachen interaktiven Verfahren mit einem Scriptrecorder aufgezeichnet werden. Ziel ist es, den Nettraffic-Scriptrecorder zu einem späteren Zeitpunkt unseren Kunden direkt zugänglich zu machen.

Profitieren können Sie jedoch jetzt schon von einer einfacheren Wartung und den erweiterten Programmierungsmöglichkeiten.

Bestehende Nettraffic Loadtime und Transaction-Kunden (ausser Nettraffic Light) können kostenlos auf den Smart Sensor umstellen.

Da bei stark JavaScript-lastigen Sites Änderungen in den Messresultaten zu erwarten sind, werden wir Tests nur nach Absprache umstellen. Nettraffic-Kunden können aber schon jetzt mit dem interaktiven Test die Resultate des alten und des neuen Sensors miteinander vergleichen.

Wir werden in den nächsten Tagen auf der Sysformance Website ein FAQ zum Smart Sensor und Unterschiede zum bisherigen Standard Sensor bereitstellen.

Gerne sind wir für Sie bei allfälligen Fragen zu diesem Thema via E-Mail info@sysformance.com oder telefonisch via +41 44 457 13 57 erreichbar.

EM-Ticketvergabe im Netz: DFB entkommt dem Flaschenhals

Trotz riesigem Ansturm hält die Webseite stand

Sysformance, ein Tochterunternehmen des Internet Performance Experten Gomez, hatte die Webseite des DFB unter die Lupe genommen.

Wenn Millionen Fußballfans in Deutschland an die wenigen Tausend Tickets für die Europameisterschaft kommen wollen, wird es schnell knapp. So war es auch kein Wunder, dass die Webseite des DFB zu Beginn der Ticketbestellphase am 15. Januar um 10.00 Uhr erstmal in die Knie ging. Sysformance, ein Tochterunternehmen des amerikanischen Internet Performance Experten Gomez, hatte die Webseite bereits vorab unter die Lupe genommen und deren Performance über die ersten Stunden der Bestellphase hinaus beobachtet.

Die Performancemessung wurde über insgesamt 12 Messstandorte, die bei verschiedenen Providern in Deutschland installiert sind, durchgeführt und hatte sowohl die Ladezeit als auch die Verfügbarkeit der Webseite im Blick. Das Ergebnis der Untersuchung könnte den DFB durchaus zufrieden stellen, denn die Seite ist grundsätzlich gut zu erreichen. Allerdings gab es anfangs teils dramatische Performance-Probleme. Zwischen 9.00 und 11.00 Uhr war die Webseite teilweise gar nicht zu erreichen. Nicht zuletzt die Umleitung der Ticketinteressenten auf eine separat gehostete Webseite bewahrte den DFB vor längerfristigen Performanceproblemen.

Dies hätte laut Simon Poole, Managing Director von Sysformance, schon im Vorfeld vermieden werden können: .Es war schon lange klar, dass der Ansturm der Ticketinteressenten gross sein wird. Daher stellt sich die Frage, ob der DFB seine Webseite schon vorab auf ihre Belastungsfähigkeit hin getestet hat. Für geduldige Fussballfans ist ein kurzer Seitenausfall vielleicht noch hinnehmbar . für Kunden von Unternehmen wäre dies allerdings ein Supergau..

Webseiten mögen keine Überraschungen

Das Beispiel der Ticketvergabe zur EM 2008 zeigt in weiteres Mal, wie wichtig Performance Management für die Webseiten der Unternehmen ist. Nicht nur die Beobachtung während der Laufzeiten, sondern auch die Testphasen vor einem Livegang sind daher als geschäftskritische Faktoren zu betrachten. Gomez bietet hierfür zusammen mit Sysformance Lösungen, in deren Mittelpunkt die ExperienceFirst Platform mit den Bestandteilen Actual Experience XF bzw. Nettraffic zur Überwachung und Reality XF zum Testen von Webanwendungen steht.

Ergänzt wird die Lösung durch das Gomez ExperienceFirst Netzwerk, das branchenweit größte externe Monitoring-Netzwerk zur Überwachung der Internet-Performance. Es verfügt über mehr als 38.000 Test-Punkte weltweit und überwacht Web-Anwendungen, wie sie im Browser der Anwender tatsächlich dargestellt werden. Firmen können nun die Leistung und Qualität kritischer Komponenten in Web-Anwendungen messen, die für herkömmliche passive Überwachungslösungen hinter einer Firewall nicht erkennbar sind. Somit lassen sich Webseiten auf ihre Leistungsfähigkeit hin testen, überwachen, verwalten und optimieren.